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Una vez que se haya confirmado el pedido y el pago del mismo si se elige transferencia bancaria, paypal o tarjeta,  Trueque Shop enviará todos sus pedidos a través de una agencia de transportes. El pedido se prepara de manera segura y confortable para que llegue al cliente de la manera más óptima. Junto al pedido se incluye el ticket de compra correspondiente. Si lo desea el cliente, puede bajarse su factura en la sección «mis pedidos».

El pedido tarda un plazo de 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pago.  No obstante, los plazos de entrega indicados son a título orientativo, aunque siempre se trata de respetar dichos plazos. La demora por cualquier causa no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Para cualquier duda o aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través nuestro teléfono 876 700 564, a través del email: tienda@truequeshop.es o en nuestra sección de contacto.

Preguntas frecuentes Faq

Con la excepción de libros, ropa, mobiliario, grandes electrodomésticos, o que funcionen a gas o combustibles, se puede decir que casi cualquier producto que funcione puede venderse. Consulta el apartado de «Qué compramos ↑ Qué no compramos”.

No, aunque compramos casi todo tipo de artículos de segunda mano, no compramos Ropa, ni Muebles; si tienes dudas en lo que compramos y lo que no, consulta en esta misma web el apartado: «Qué compramos ↑ Qué no compramos”.

No, no se compran cables ni interruptores de pared ni enchufes u otros elementos similares.

El reloj, como cualquier otro objeto, debe poder ser probado para asegurarse que funciona bien. Si está parado, no se puede garantizar su buen funcionamiento.

No, no se compran cables ni interruptores de pared ni enchufes u otros elementos similares.

Con la excepción de libros, ropa, mobiliario, grandes electrodomésticos, o que funcionen a gas o combustibles, se puede decir que casi cualquier producto que funcione puede venderse.

Preguntas frecuentes Faq

Sí, siempre que venga el día del vencimiento con una autorización firmada por el titular y fotocopia de su DNI, además del DNI original de la persona autorizada y efectuar el pago correspondiente.

No, los artículos deben estar en buenas condiciones de presentación y uso y deberán superar los controles y pruebas no destructivas a los que les sometemos.

Sí, en prácticamente todos los casos, exceptuando algunos productos que requieren una verificación más profunda como por ejemplo, portátiles, videocámaras y artículos que requieran verificación de batería.

No, debe ser el legítimo titular del producto quien lo debe vender. Policía siempre pedirá responsabilidades al vendedor, dando por supuesto que es el responsable de su origen.

Ser el propietario del producto, ser mayor de edad y presentar el DNI, NIE, pasaporte o permiso de conducir, original en buen estado y vigente.

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